MSI зменшила термін гарантії на відеокарти серії Ventus в шість разів

ідрозділ компанії Micro-Star International (MSI) повідомив про зміни в політиці надання гарантії на ряд моделей відеокарт. Повідомляється, що для деяких моделей графічних прискорювачів термін гарантійного обслуговування зменшений з 36 місяців до 6 місяців.

На сайті компанії зазначається, що на продукти компанії MSI, поширювані через офіційних дистриб'юторів, надається гарантія 36 місяців з моменту виробництва. Однак на деякі моделі ігрових графічних прискорювачів Radeon і GeForce виробник вирішив знизити термін гарантії до 6 місяців. У список потрапили багато моделей GeForce GTX / RTX сімейства Ventus, а також деякі відеокарти у виконанні Gaming . Крім того, гарантія знизилася до 6 місяців і для спеціалізованих майнінгових версій графічних прискорювачів Radeon RX 570, Radeon RX 580, Radeon RX 5500 XT, Radeon RX 5600 XT, Radeon RX 5700 і Radeon RX 5700 XT.

Виробник не вказує, чому він змінив свої гарантійні зобов'язання і чому вони стосуються саме цих моделей. Можна лише зробити припущення, що пов'язано це з Майнінгj криптовалюта. Судячи з усього, представлені в списку моделі виявилися найбільш популярними серед Майнерів. Як відомо, Майнінг криптовалюти створює велике навантаження на компоненти відеокарт, що в кінцевому підсумку призводить до пришвидшеного виходу з ладу.

Виробник також нагадав в яких випадках авторизовані сервісні центри (АСЦ) мають право відмовити в наданні гарантійного ремонту:

Використання з метою отримання прибутку або конструктивні зміни;
Наявність механічних, термічних або хімічних пошкоджень;
Спроби самостійного ремонту або некваліфікованого ремонту в сторонніх сервісних центрах;
Купівля продукції у неавторизованих дилерів MSI;
Неможливість ідентифікації продукту через відсутність серійних номерів.

Часткове пошкодження заводських пломб не позбавляє гарантії, але до таких відеокарт в АСЦ будуть придивлятися уважніше. У той же час гарантії на продукт позбавить заміна термоінтерфейсу або системи охолодження.

Джерело: MSI